Community Management Department

Moderation von Text- und Voice Kanälen, Vermitteln und Konflikte lösen, unangemessene Inhalte entfernen, die Member animieren sich einzubringen, eine gute Stimmung und Teamgeist fördern und den IHOPE-Werten und Regeln Geltung verschaffen. Reallife-Events organisieren. Den Leadern Feedback zur Stimmung und den Anfragen der Member geben.

Gemeinsame Aufgaben der Abteilung

• Moderation der Kommunikation auf Discord, Spectrum, Twitter, Twitch und auf der Webseite.
• Den Zusammenhalt in der IHOPE festigen und helfen die Stimmung innerhalb der Corp zum positiven zu entwickeln.
• Neue und zurückkehrende Mitglieder sowie Gäste willkommen heißen und dafür sorgen, dass sie Anschluss und Gleichgesinnte in der Community finden.
• Sicherstellen eines freundlichen, offenen und respektvollen Umgangs der Mitglieder untereinander.
• Schlichtung von Streitereien.
• Ansprechpartner der Member bei Fragen, Sorgen, Nöten und Problemen.
• Weitergabe von Feedback, Stimmungen und Meinungen an die Abtreilungsleiter und CEOs soweit diese nicht direkt geäußert werden.
• Sammeln von Vorschlägen und Ideen und durchführen von Umfragen.
• Mitglieder anspornen und anregen sich in der Corp mit ihren Ideen und Meinungen einzubringen.
• Organisation von Online- und Live-Events, wie Wettbewerben, Contests, Studiobesuchen, Bar Citizens, IHOPE-Treffen, Con42 Auftritten oder gemeinsamen Fahrten.